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시사 정보/알뜰폰

알뜰폰 유심 고장, 유심 인식 안됨 해결방법

by 하루-한시 2023. 9. 17.
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잘 사용하던 알뜰폰이 갑자기 sim 없음 혹은 유심 인식 안됨이 나오면서 전화와 데이터 사용이 불가능해질 때가 있습니다.

이럴 때는 유심이 문제인 건지 핸드폰이 문제인 건지 빠르게 확인해 보고 알맞은 방법을 조치해야 하는데요

아래 방법을 따라서 문제의 원인을 파악해 보고, 해결하는 방법까지 명확하게 알려드리겠습니다.

 

간단히 요약하면

  • 다른 유심을 끼워본다 → 유심 인식이 된다 → 유심 고장
  • 다른 유심을 끼워본다 → 유심 인식이 안된다 →핸드폰 고장
    • 단, 핸드폰 고장의 경우 원인이 다양하기 때문에 수리 전 시행해 볼 방법이 다양하게 있습니다.

핸드폰 고장 해결방법

 

 

2년간 사용하면서 느낀 알뜰폰의 치명적인 단점

 

2년간 사용하면서 느낀 알뜰폰의 치명적인 단점

 

알뜰폰 유심 고장

 

알뜰폰 유심이 고장나게 되면 핸드폰에서 사용가능한 sim이 없다는 문구가 발생합니다.

 

알뜰폰-유심-고장
알뜰폰-유심-고장

 

이렇게 유심이 고장났을때는 문제의 원인을 빠르게 파악하는 것이 중요합니다.

 

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  • 그전에, 유심을 뺐다가 다시 껴보고, 전원을 2~3회 재부팅하는 것으로 유심인식이 되는 경우가 있으니 먼저 시도해 보시길 바랍니다.

만약 이러한 방법으로 유심 문제가 해결이 되었지만, 한달 안에 같은 증상이 반복된다면 유심에 문제가 있을 확률이 아주 높으니 유심을 미리 바꿔주는 게 좋습니다.

(유심이 고장 난 후 바꾸려고 하면, 알뜰폰의 경우는 전화 연결이 쉽지 않아 고생하는 경우가 많습니다)

 

알뜰폰 유심 고장 원인 파악하기

 

알뜰폰 유심 인식이 안 되는 경우는 크게 2가지가 있습니다.

 

  • 핸드폰 유심 인식 부분이 고장 난 경우
  • 유심칩에 문제가 있는 경우

두 가지 방법 모두 다른 사람이 잘 사용하고 있는 유심칩을 껴보는 방법으로 확인이 가능합니다.

 

  • 다른 사람의 유심을 넣었는데 인식이 잘 되고 사용이 가능한 경우

이 경우는 핸드폰의 유심 인식 부분은 기능을 잘하고 있지만, 본인이 사용 중이던 유심칩에 문제가 있는 경우입니다.

이경우에는 반드시 유심칩을 새로 발급받으셔야 합니다.

이때, 사용중이던 알뜰폰 통신사에 전화를 해서 유심고장으로 유심인식이 안된다고 하면, 새로운 유심을 무료로 발급해 줍니다.

 

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하지만, 문제는 유심칩이 고장 나서 전화가 불가능하다는 것이죠
이경우에는 다른 사람의 폰을 빌려서 알뜰폰 통신사에 전화를 해야 하는데요.
대부분의 알뜰폰 통신사는 전화연결이 아주아주 안됩니다.
(저도 이거 하려고 4시간 가까이 전화연결 기다렸어요 특히 LG가 연결이 잘 안 됩니다)

 

  • 다른 사람의 유심을 넣었는데 인식이 안 되는 경우

이경우는 핸드폰 유심 인식 부분에 문제가 생긴 겁니다.

이경우에는 핸드폰 수리센터에 가서 수리를 해야 하는데요, 간혹 인식 부분에 문제가 아니라 소프트웨어적인 문제로 인식이 안 되는 경우가 있습니다.

핸드폰을 수리하러 가기 전에 먼저 소프트웨어 해결방법을 시도해 보세요

소프트웨어 해결 방법

 

 

유심 고장 해결방법

해당 해결방법은 유심칩이 고장 났을 때 해결하는 방법입니다.

 

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  • 통신사에 전화해서 새로운 유심칩 보내달라고 하기

유심칩의 문제는 통신사 과실이기 때문에 새로운 유심칩은 무료로 배송해 줍니다.

단, 배송까지 최대 3일 정도 걸리기 때문에 당장 핸드폰을 사용해야 하는 분들에게는 추천하지 않습니다.

 

  • 원칩 구매하기

요즘은 편의점에서 원칩을 판매하고 이를 통해 알뜰폰 유심 사용이 가능합니다.

 

다만 이 방법에서 주의하실 점은 원칩을 구매한다고 해서 해당 유심을 바로 사용이 가능한 것이 아닙니다.

구매한 원칩을 사용하고 있는 통신사의 고객센터에 전화해서 다시 유심등록을 해야 합니다.

등록을 완료했다면 사용이 가능합니다. (단, 이경우에는 유심 구매 비용이 듭니다)

 

그런데 이때 문제는, 유심이 고장 나면 통화가 불가능하다는 점입니다.
바로 근처에 당장 핸드폰을 빌려줄 사람이 있다면 다행이지만, 없는 경우도 있습니다.
유심 개통은 본인 외에는 진행이 불가능한데요

편법이지만 성별이 동일한 가족에게 부탁을 해서 본인인 것처럼 개통을 하는 방법이 가능합니다.
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추가로, 이건 제가 해본 방법은 아니지만 가능할 수 있을 거 같아서 적어봅니다.
수동으로 나밍이 가능하다고 합니다 (나밍 =휴대폰 등록하는 것 = 유심을 수동으로 등록하는 것)
나밍방법은 기본 통화앱으로 아래의 숫자를 입력하면 됩니다.

LG = #5487587#682#
SKT =#7583553266#646#
KT=*147359*682*

현제 사용하고 있는 통신사에 해당하는 번호를 입력한 후 전화하면 지금 개통하시겠습니까?라고 팝업이 뜨는데 예버튼을 눌러주면 됩니다.

해당 방법으로 원칩이 개통 가능할 수 있으니 시도해 보시길 바랍니다.

 

 

  • 다른 통신사 개통하기 (X-불가)

제가 생각했던 방법인데요, 이참에 그냥 다른 통신사로 옮겨야겠다 생각하는 경우가 있습니다.

원칩을 구매해서 다른 통신사를 개통하려고 시도해 봤으나 개통 시에는 본인인증이 필요한데 문자나 전화인증을 통해 하기 때문에 유심이 먹통인 상태에서는 개통이 불가능합니다.

 

결론

오늘은 알뜰폰 유심이 고장 나거나, 유심인식이 안 되는 경우 해결방법을 알아보았습니다.

본문의 방법으로 해결이 가능하면 좋겠지만 만약 위의 방법을 통해서도 해결되지 않는 경우 아이폰, 삼성 서비스센터에 방문하시는 것을 추천드립니다.

 

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